Comment utiliser l’IA en entreprise ? – Guide 2024

Dans cette article, je te présente les options, leurs avantages et leurs inconvénients, pour utiliser l’IA en entreprise.

Utiliser l’Intelligence Artificielle en 2024 est devenu un enjeu majeur pour les entreprises souhaitant rester compétitives.

Aujourd’hui, il existe 3 options principales pour tirer parti de cette technologie:

  • développer des solutions en interne
  • utiliser des services tiers
  • exploiter le Transfer Learning

Néanmoins, il peut-être difficile de déterminer quelle option correspondra le mieux aux spécificité de son entreprise.

Ici, je te présente les bénéfices et inconvénients de chaque solution pour intégrer l’IA en entreprise ⬇️

Développement de solutions en interne – IA en entreprise

Aperçu

Développer des solutions d’IA en interne nécessite de développer des ressources au sein de l’entreprise.

Cette approche nécessite des investissements importants et variés, notamment en termes:

  • de personnel qualifié 👨‍🦰
  • d’outils et logiciels 💻
  • de temps ⌛️

Le processus de création interne de solutions IA sur mesure permet aux entreprises de contrôler entièrement le processus de développement et de mise en œuvre.

Toutefois, cette approche exige une compréhension approfondie de l’Intelligence Artificielle. De plus, elle requiert une volonté d’investir dans le développement à long terme de ces ressources.

Avantages et défis

L’un des principaux avantages du développement en interne d’IA est la capacité d’adapter ces dernières. Ainsi, il est possible de répondre précisément aux besoins spécifiques de l’entreprise.

Cette personnalisation peut aboutir à l’élaboration d’outils plus efficaces et performants, alignés sur les objectifs et processus des équipes.

En outre, le fait de garder la main sur la technologie permet une plus grande flexibilité en termes d’adaptation et de scalabilité au fur et à mesure de l’évolution des besoins de l’entreprise.

Cependant, cette approche s’accompagne de défis importants.

Le premier d’entre eux est la nécessité d’un investissement substantiel. En effet, il convient de recruter du personnel qualifié, expert en IA et dans les secteurs concernés.

Le recrutement et la fidélisation de ces talents peuvent constituer un obstacle de taille. En particulier pour les petites entreprises ou celles qui se trouvent sur des marchés concurrentiels.

De surcroît, l’investissement dans l’infrastructure technologique nécessaire peut être considérable.

Les risques liés à l’échec d’un projet sont également plus élevés. Le développement de solutions d’IA en interne ne garantit pas le succès. Il peut engendrer des coûts irrécupérables significatifs si le projet n’atteint pas ses objectifs.

Études de cas/Exemples

Considérons le cas de petites entreprises dans le secteur financier cherchant à développer des solutions IA en entreprise pour l’analyse de données.

Ces entreprises sont généralement confrontées à un ensemble unique de défis et d’opportunités.

D’une part, elles ont des besoins spécifiques en matière d’analyse de données. Ces besoins ne sont peut-être pas adéquatement adressés par des solutions prêtes à l’emploi.

Effectivement, une petite entreprise financière peut nécessiter des algorithmes personnalisés. Ces algorithmes sont nécessaires pour l’évaluation des risques ou la formulation de stratégies d’investissement adaptées à leur marché de niche ou à leur philosophie d’investissement spécifique.

D’autre part, ces entreprises n’ont souvent pas les ressources considérables dont disposent les grandes entreprises. Cette limitation fait du développement de solutions d’IA en interne un chantier d’envergure.

Elles doivent investir stratégiquement dans le recrutement de talent et le développement de l’infrastructure technologique nécessaire.

Malgré ces défi, lorsqu’elles sont déployées avec succès, les solutions IA internes offrent un avantage concurrentiel. Elles apportent des perspectives et des gains d’efficacité que les solutions d’IA standard ne permettent pas d’obtenir.

Utilisation de services tiers – IA en entreprise

Aperçu

Les services IA tiers, comme ceux proposés par OpenAI avec ChatGPT, sont une solution parallèle au développement de solutions IA en interne.

Ces plateformes proposent des services IA prêtes à l’emploi qui peuvent être intégrées aux systèmes existants d’une entreprise.

L’utilisation de ces services permet aux organisations d’exploiter des technologies IA avancées sans nécessiter un développement interne étendu.

Cette approche est particulièrement attrayante pour les entreprises qui n’ont peut-être pas les ressources ou l’expertise pour construire leurs propres solutions IA de zéro.

Rentabilité et facilité d’intégration

L’un des principaux avantages de l’utilisation de services tiers pour utiliser l’IA en entreprise est la rentabilité.

Ces services ont souvent des coûts initiaux inférieurs par rapport au développement de solutions internes.

Puisque la technologie IA a déjà été développée et est maintenue par le fournisseur de services, les entreprises échappent aux coûts importants liés à la conception initiale du service et à sa maintenance continue.

Cet aspect rend les services IA tiers particulièrement attractifs pour les petites et moyennes entreprises, ainsi que pour les startups.

Un autre avantage significatif de cette option est la facilité d’intégration.

Les services IA tiers sont conçus pour être facilement intégrés dans les systèmes existants. Cela permet aux entreprises de développer leurs activités sans perturbation significative de leurs opérations existantes.

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À présent, on peut revenir à ce que je mentionnais précédemment.

Cette intégration peut souvent être réalisée avec une expertise technique minimale, ce qui réduit les barrières à l’entrée pour les entreprises novices en matière d’IA.

Limites et points à considérer

Cependant, le recours à des services tiers pour utiliser l’IA en entreprise s’accompagne de son lot de limitations et de points à considérer.

Une limitation majeure est le manque potentiel de personnalisation.

Bien que ces services soient avancés et diversifiés, ils peuvent ne pas offrir le niveau de fonctionnalité sur mesure dont certaines entreprises ont besoin.

Cela peut constituer un handicap important pour les entreprises dont les besoins sont particulièrement pointus.

Remarque: Ce n’est pas forcément le cas pour ChatGPT qui peut facilement s’adapter à de nouvelles données et à de nouveaux contextes. Néanmoins, cela peut être le cas d’autres services IA.

Une autre considération est la dépendance vis-à-vis des fournisseurs externes.

L’utilisation de services tiers signifie que les entreprises dépendent d’une autre entité pour des aspects cruciaux de leur service.

Cette dépendance peut susciter des interrogations quant à la stabilité du service, au contrôle de la technologie et à d’éventuels changements dans les conditions du service.

En outre, la confidentialité et la sécurité des données sont des considérations primordiales lorsque l’on parle d’IA en entreprise.

Les entreprises doivent évaluer la manière dont leurs données sont traitées par les fournisseurs tiers et s’assurer qu’elles respectent les réglementations en vigueur en matière de protection des données.

Ceci est particulièrement important dans les secteurs où des données sensibles ou propriétaires sont impliquées.

Ainsi, bien que les services tiers constituent une solution pratique et rentable pour implémenter l’IA en entreprise, il est important de soupeser leurs avantages par rapport à leurs limites potentielles et de tenir compte des besoins et de la situation spécifiques de l’organisation.

Exploiter le Transfer Learning (Apprentissage par Transfert) – IA en entreprise

Explication du concept

Le Transfer Learning est une méthode d’intelligence artificielle qui consiste à réutiliser un modèle développé pour une tâche donnée comme point de départ d’un modèle pour une seconde tâche.

Cette méthode est particulièrement utile dans les situations caractérisées par un manque de données ou lorsque le développement d’un modèle complet exige des ressources conséquentes.

Les entreprises peuvent tirer parti du Transfer Learning en utilisant des modèles pré-entraînés, comme ceux disponibles sur des plateformes comme Hugging Face, et en les ajustant avec leurs propres données pour répondre à des besoins spécifiques.

Cette approche permet d’exploiter les capacités avancées des réseaux de neurones sans avoir besoin de recourir à un entraînement et à un développement intensifs préalables. Une compromis idéal pour utiliser aisément l’IA en entreprise !

Un équilibre entre personnalisation et efficacité

Le Transfer Learning offre un équilibre entre personnalisation et efficacité.

Il permet de se situer à mi-chemin entre le développement de solutions d’IA entièrement internes et l’utilisation de services tiers standardisés.

En commençant par un modèle pré-entraîné, les entreprises peuvent économiser du temps et des ressources lors de la phase de développement initiale.

Elles peuvent ensuite se concentrer sur l’affinement (Tuning) du modèle avec leurs propres ensembles de données, en l’adaptant à leurs besoins spécifiques.

Cette personnalisation peut déboucher sur des solutions d’IA plus efficaces que celles qui pourraient être obtenues par le biais de services tiers standard, sans les investissements importants requis pour un développement interne complet.

Étapes pratiques et exemples

La mise en œuvre du Transfer Learning, implique plusieurs étapes.

Prenons l’exemple d’une équipe cherchant à utiliser l’IA en entreprise. Elle souhaite développer un système de vision par ordinateur pour contrôler la qualité de ses produits.

Elle pourrait commencer par sélectionner un modèle pré-entraîné qui est performant dans les tâches de reconnaissance d’objets.

L’étape suivante consisterait à collecter et à prétraiter ses propres données – dans ce cas, les images des produits – afin d’affiner le modèle.

L’entreprise entraînerait ensuite le modèle sur cet ensemble de données spécifique. Elle optimiserait ses performances pour son cas d’utilisation particulier en ajustant les paramètres et en apportant des modifications.

Si l’entreprise de fabrication est spécialisée dans les composants électroniques, en utilisant le Transfer Learning, elle pourrait rapidement développer un système qui utilise la vision par ordinateur pour identifier les défauts dans ses composants.

Le modèle pré-entraîné fournirait la capacité de base pour analyser des images. Puis l’affinement avec les données de l’entreprise garantirait que le modèle est performant. Il sera ainsi capable de reconnaître les types particuliers de défauts qui sont pertinents pour leurs produits.

Le Transfer Learning offre un moyen pratique et efficace pour développer des solutions IA en entreprise sur mesure.

Il diminue le besoin d’une expertise approfondie en matière d’IA et d’un investissement en ressources. De plus, il permet un degré de personnalisation qui peut apporter des avantages significatifs à l’entreprise.

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Tom Keldenich
Tom Keldenich

Ingénieur spécialisé en Intelligence Artificielle et passionné de données !

Fondateur du site Inside Machine Learning

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